Часто задаваемые вопросы
1. Общие вопросы о skyDSL
1.1 Что такое skyDSL?
1.2 В каких странах доступен skyDSL?
1.3 Доступен ли skyDSL в каждом доме/кампании (для личного/профессионального использования)?
1.4 Одностороннее или двустороннее соединение?
1.5 Скорость
1.5.1 От чего зависит фактическая скорость работы в Интернете?
1.5.2 Влияет ли облачная погода на скорость подключения?
2. Технические требования
2.1 Требования компьютера
2.1.1 Какие необходимы минимальные требования для компьютера, чтобы пользоваться skyDSL?
2.1.2 Могу ли я пользоваться skyDSL под операционной системой Windows NT, Linux, OS/2 Warp или BSD?
2.1.3 Могу ли я использовать skyDSL при помощи Apple Macintosh ("Mac")?
2.1.4 Могу ли я подключить несколько компьютеров одновременно к skyDSL?
2.2 Требования к аппаратному обеспечиванию
2.2.1 Какое необходимо дополнительное аппаратное обеспечение?
2.2.2 Какое может быть использовано аппаратное обеспечение DVB-S?
2.2.3 Есть ли разница между DVB-S PCI-card и DVB-S USB-Box?
2.2.4 Могу ли я осуществлять доступ к Интернету skyDSL через физический роутер?
2.3 Спутниковая антенна и ее установка
2.3.1 Сколько времени занимает установка?
2.3.2 Как устанавливать спутниковую антенну?
2.3.3 Что мне делать, если обозначенный спутник не обнаружен?
2.3.4 Есть ли ограничения в длине кабеля от спутниковой антенны к компьютеру?
2.3.5 я меня уже есть телевизионная спутниковая тарелка, могу ли я ее использовать?
2.3.6 Какой тип LNB можно использовать?
2.4 Вопросы касающиеся Обратного Канала
2.4.1 Для чего нужен канал обратный связи?
2.4.2 Можно ли комбинировать skyDSL с обычным DSL?
2.4.3 Могу ли я использовать аналоговое модемное соединение для подключения к сети интернет?
2.4.4 Возможна ли установка и использование skyDSL в транспортном средстве или даже на судне?
2.4.5 У меня нет наземной линии связи. Могу ли я в этом случае пользоваться skyDSL?
2.4.6 Обязательно ли я должен разрывать контракт с моим текущим Интернет провайдером?
2.4.7 Какого провайдера мне лучше выбрать для подключения к сети Интернет?
2.4.8 Могу ли я разъединять обычное подключение к интернету, когда загружаю файлы больших размеров?
2.4.9 Занята ли телефонная линия во время передачи данных?
3. SkyУслуги (СкайУслуги)
3.1 skyEmail
3.1.1 Как электронная почта отправляется на мой компьютер, если подключение не активно? Как я должен конфигурировать учетную запись моей электронной почты?
3.1.2 Что мне делать, если я забыл свой пароль для входа в skyEmail?
3.1.3 Есть ли какая-нибудь выгода, если оставлять компьютер включенным для того, чтобы автономно получать электронную почту через skyDSL?
3.1.4 Можно ли запросить электронную почту автономно второй раз в случае, если, например, компьютер был выключен?
3.1.5 Какова максимальная вместимость почтового ящика skyEmail?
3.1.6 Должен ли я конфигурировать учетную запись моей электронной почты, чтобы получать электронную почту через skyDSL без подключения к сети?
3.2 skyRFD
3.2.1 Какое количество данных я могу получать в месяц, пользуясь услугами skyRFD?
3.3 skyFIP
3.3.1 Как мне следует пользоваться skyFIP, если на жестком диске мало места?
3.3.2 Должен ли я вносить дополнительную плату за пользование услугами skyFIP?
3.3.3 Когда будут удалены файлы skyFIP с моего жесткого диска?
3.3.4 Как часто skyFIPs будут передаваться?
3.3.5 Как я могу заблокировать веб броузер от автоматического подключения к сети Интернет во время использования skyFIP?
3.3.6 Почему мой жесткий диск, во время использования skyFIP, перегружается?
3.3.7 Возможно ли настроить размер кэша skyFIP позже?
3.3.8 Почему ссылки и объекты пропадают, когда страница skyFIP получена?
3.3.9 При использовании skyFIP, существует ли разница между сетевым и автономным режимом, и как мой браузер должн быть конфигурирован?
3.3.10 Как и где я могу подписаться к skyFIPs?
3.3.11 Как я могу удалить skyFIP кэш?
4. Технические подсказки и уловки
4.1 Что я должен знать при использовании skyDSL с активной межсетевой защитой на моем компьютере?
4.2 Какое proxy использует skyDSL?
4.3 Почему я не получаю данные skyDSL когда использую AOL для соединения с интернетом?
4.4 Как я могу использовать Windows Media Player в комбинации с with skyDSL?
4.5 Как я могу использовать RealPlayer в комбинации со skyDSL?
4.6 Имеет ли программное обеспечение SkyDSL многопользовательскую поддержку в Windows XP?
4.7 Почему skyDSL не всегда загружается одинаково?
4.8 Если я не заметил улучшений в скорости подключения?
4.9 Можно ли выключить компьютер когда skyDSL активен?
4.10 Почему я не получаю данные через skyDSL когда использую AOL 9.0 для доступа в интернет?
4.11 Во время отправки большой почты через MS Outlook, появляется сообщение о том, что сервер SMTP не отвечает.
4.12 Что я могу сделать, чтобы предотвратить автоматическое разъединение после того как загрузка завершена?
4.13 Почему после перезагрузки компьютера я получаю сообщение, что skyClient не может начать работу?
4.14 Почему страница загружается медленно при использовании GPRS в качестве обратного канала?